Fogalommeghatározások
Ügyfél
Minden olyan szakmai vagy természetes személy, aki a Polgári Törvénykönyv 1123. és azt követő cikkei értelmében cselekvőképes, vagy jogi személy, aki a jelen feltételeknek megfelelően felkeresi a Honlapot.
Szolgáltatások és szolgáltatások
A LEBON csoport egyéni védőfelszereléseket (PPE) biztosít az ügyfelek számára.
Tartalom
A Honlapon található információk minden eleme, beleértve a szöveget, képeket és videókat.
Ügyfélinformációk
A továbbiakban: „Információ(k)”, amely a LEBON Csoport által az Ön profiljának kezelése, ügyfélkapcsolat-kezelés, statisztika és elemzés céljából tárolt valamennyi személyes adatot jelenti.
Felhasználó
Internet-felhasználó, aki a fent említett weboldal használatával csatlakozik.
Személyes adatok
„Olyan információk, amelyek bármilyen formában, közvetlenül vagy közvetve lehetővé teszik az érintett természetes személyek azonosítását” (az 1978. január 6-i 78-17. sz. törvény 4. cikke).
A „személyes adat”, „érintett”, „alvállalkozó” és „különleges adat” kifejezések az általános adatvédelmi rendeletben (GDPR) meghatározottak szerint értendők (No. 2016-679)
1. A weboldal bemutatása
Ön jelenleg a LEBON csoport tulajdonában lévő www.lebonprotection.com weboldalhoz kapcsolódik. A digitális gazdaságba vetett bizalomról szóló, 2004. június 21-i 2004-575. sz. törvény 6. cikke értelmében a www.lebonprotection.com weboldal felhasználói számára egyértelművé kell tenni a különböző érdekelt felek kilétét a megvalósítással és annak nyomon követésével összefüggésben:
Tulajdonos
Lebon Protection Industrielle, 120 000 eurós tőkével rendelkező korlátolt felelősségű társaság – RCS 310 360 789 DOUAI
LEBON INTERNATIONAL S.A.R.L., Siret 794 761 965 00019
Kiadványokért felelős igazgató
Fabrice LEBON, mint a társaság elnöke – 1982. július 29-i törvény az audiovizuális médiáról, 2000. augusztus 1-jei 2000-79-es törvény
Tervezés és gyártás
Silicon Salad webügynökség – 130 rue Royale 59000 Lille – https://www.siliconsalad.com
Host
Amazon Web Services – A 2000. augusztus 1-jei törvény 43-8 – 43-10. szakaszai
Adatvédelmi tisztviselő
Elérhetőség: lebon@lebonprotection.com
A francia törvényeknek megfelelően nyilatkozatot tettünk weboldalunkról a Nemzeti Informatikai és Szabadságügyi Bizottságnak (CNIL).
2. A weboldal és a kínált szolgáltatások használatának általános feltételei
A Weboldal szellemi alkotás, amely a Szellemi Tulajdon Törvénykönyve, valamint a vonatkozó nemzetközi szabályozások rendelkezései által védett műnek minősül. Az Ügyfél semmilyen módon nem használhatja újra, nem ruházhatja át és nem hasznosíthatja saját számlájára a Weboldal elemeinek vagy az abban foglalt művek egészét vagy egy részét.
A www.lebonprotection.com oldal használata az alábbiakban leírt feltételek teljes körű elfogadását jelenti. Ezek a felhasználási feltételek bármikor módosíthatók vagy kiegészíthetők, a www.lebonprotection.com oldal felhasználóit felkérjük, hogy rendszeresen tekintsék át azokat.
Ez a weboldal általában bármikor elérhető a felhasználók számára. A technikai karbantartás miatti megszakításról azonban a LEBON csoport dönthet, amely igyekszik a felhasználókkal a beavatkozás időpontját és időpontját előzőleg közölni.
A www.lebonprotection.com weboldalt a LEBON-csoport felelősei rendszeresen frissítik. Ugyanígy a jogi hirdetmények is bármikor módosíthatók: mindazonáltal a felhasználó számára kötelezőek, akit arra kérünk, hogy a lehető leggyakrabban olvassa el azokat, hogy tudomása legyen róluk.
3. A nyújtott szolgáltatások leírása
A www.lebonprotection.com weboldal célja, hogy tájékoztatást nyújtson a vállalat valamennyi tevékenységéről. A LEBON csoport arra törekszik, hogy a www.lebonprotection.com oldalt a lehető legpontosabb információkkal lássa el. Ugyanakkor nem tehető felelőssé az akár a Lebon, akár az információt szolgáltató harmadik felek által elkövetett, a frissítésben található tévedésekért, pontatlanságokért és hiányosságokért.
A www.lebonprotection.com weboldalon feltüntetett valamennyi információ tájékoztató jellegű, és változhat. Ezen túlmenően a www.lebonprotection.com oldalon található információk nem teljes körűek. Az online megjelenésük óta történt módosítások függvényében kerülnek megadásra.
4. A műszaki adatokra vonatkozó szerződéses korlátozások
A weboldal JavaScript technológiát használ. A weboldal nem tehető felelőssé a használatával kapcsolatos anyagi károkért. Ezen túlmenően a weboldal felhasználója beleegyezik, hogy az oldalra új, vírusmentes berendezésen, legújabb generációs frissített böngészővel lép be. A www.lebonprotection.com weboldalt az Európai Unióban működő szolgáltató üzemelteti az általános adatvédelmi (GDPR: 2016/679) rendelet rendelkezéseinek megfelelően
A cél az, hogy olyan szolgáltatást nyújtsunk, amely a legjobb elérhetőségi arányt biztosítja. A host a nap 24 órájában, az év minden napján biztosítja szolgáltatásának folyamatosságát. Fenntartja azonban a jogot, hogy a lehető legrövidebb időre megszakítsa a tárhelyszolgáltatást, különösen karbantartási célokból, infrastruktúrájának javítása érdekében, infrastruktúrájának meghibásodása miatt, vagy ha a Szolgáltatások és a Szolgáltatások természetellenesnek ítélt forgalmat generálnak.
A LEBON csoport és a tárhelyszolgáltató cég nem tehető felelőssé az internet, a telefonvonalak vagy a hardver és a telefónia meghibásodása esetén, ha a hálózat túlterheltsége megakadályozza a szerver elérését.
5. Szellemi tulajdon és hamisítás
A LEBON-csoport a szellemi tulajdonjogok tulajdonosa, és jogosult a weboldalon elérhető összes elemet használni, beleértve a szöveget, képeket, grafikákat, logókat, videókat, ikonokat és hangokat. A LEBON csoport előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a weboldal elemeinek vagy azok egy részének bármilyen módon vagy eljárással történő reprodukálása, megjelenítése, módosítása, közzététele, adaptálása.
A weboldal vagy a rajta található bármely elem jogosulatlan használata jogsértésnek minősül, és a Szellemi tulajdonról szóló törvénykönyv L.335-2 és következő cikkeinek rendelkezései szerint büntetőeljárás indul ellene.
6. A felelősség korlátozása
A weboldal kiadója a LEBON csoport. A LEBON csoport felelős az általa közzétett Tartalom minőségéért és valóságtartalmáért.
A LEBON csoport nem vállal felelősséget a felhasználó berendezésében a www.lebonprotection.com weboldal elérésekor bekövetkező közvetlen vagy közvetett károkért, amelyek a 4. pontban megjelölt specifikációknak nem megfelelő berendezés használatából, hiba megjelenéséből vagy inkompatibilitásból erednek.
A LEBON csoport nem tehető felelőssé a www.lebonprotection.com weboldal használatából eredő közvetett károkért (például piacvesztés vagy lehetőségkiesés). A felhasználók számára interaktív terek állnak rendelkezésre (a kapcsolattartási területen kérdéseket lehet feltenni). A LEBON csoport fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül eltávolítson minden olyan tartalmat, amely sérti a Franciaországban hatályos törvényeket, különösen az adatvédelmi rendelkezéseket. Adott esetben a LEBON csoport fenntartja a jogot, hogy a felhasználó polgári és/vagy büntetőjogi felelősségét is felvesse, különösen rasszista, sértő, rágalmazó vagy pornográf üzenet esetén, függetlenül a használt médiumtól ( szöveg, fénykép, stb.).
7. A személyes adatok kezelése
Az Ügyfél tájékozódik a marketingkommunikációra vonatkozó előírásokról, a digitális gazdaságba vetett bizalomról szóló 2014. június 21-i törvényről, a 2004. augusztus 6-i adatvédelmi törvényről és az általános adatvédelmi (GDPR: 2016/679) rendeletről.
7.1 A személyes adatok gyűjtéséért felelős személyek
A Felhasználó személyes fiókjának létrehozása és a Weboldalon történő navigáció során gyűjtött Személyes adatok tekintetében a Személyes adatok feldolgozásáért felelős személy: a LEBON csoport. A LEBON csoportot Fabrice Lebon jogi képviselő képviseli. Adatkezelőként a LEBON csoport vállalja a hatályos jogi rendelkezések betartását. Különösen az Ügyfél feladata, hogy meghatározza az adatfeldolgozás céljait, hogy a hozzájárulásuk összegyűjtésétől kezdve teljes körű tájékoztatást nyújtson az érdeklődőknek és az ügyfeleknek a személyes adataik feldolgozásáról, és a valóságnak megfelelő nyilvántartást vezessen a kezelésekről. A személyes adatok kezelése során a LEBON csoport minden észszerű lépést megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa a személyes adatok pontosságát és megfelelőségét a LEBON csoport általi kezelésük céljainak tekintetében.
7.2 A LEBON csoport által gyűjtött adatok célja
A védelem az adatok egészét vagy egy részét feldolgozhatja:
• a Weboldalon való navigáció, valamint a felhasználó által megrendelt szolgáltatások és szolgáltatások kezelése és nyomon követhetősége céljából: bejelentkezés és a Weboldal használata, számlázás, rendelési előzmények stb.
• a számítógépes csalások (spamelés, hackelés stb.) megelőzése és az ellenük való küzdelem céljából: a navigációhoz használt számítógépes hardver, IP-cím, jelszó (hash)
• a Weboldalon való navigáció javítása céljából: kapcsolódási és használati adatok a LEBON csoporttal kapcsolatos választható elégedettségi felmérések elvégzéséhez: e-mail cím
• kommunikációs kampányok (sms, levél) lebonyolítása céljából: telefonszám, e-mail cím. A LEBON csoport nem forgalmazza az Ön személyes adatait, ezért azokat csak szükség esetén, illetve statisztikai célokra és elemzésekre használja fel.
7.3 Hozzáférési, helyesbítési és tiltakozási jog
A hatályos európai szabályozásokkal összhangban a LEBON csoport Felhasználói a következő jogokkal rendelkeznek:
• a hozzáférés joga (a GDPR 15. cikke) és a helyesbítéshez (a GDPR 16. cikke), a Felhasználók adatainak frissítéséhez, teljességéhez való jog, a Felhasználók személyes adatainak zárolásához vagy törléséhez való jog (a GDPR 17. cikke), ha azok pontatlanok, hiányosak, nem egyértelműek, elavultak, vagy ha gyűjtésük, felhasználásuk, közlésük vagy megőrzésük tilos
• a hozzájárulás bármikor történő visszavonásához való jog (a GDPR 13-2c. cikke)
• a felhasználói adatok feldolgozásának korlátozásához való jog (a GDPR 18. cikke)
• a felhasználói adatok feldolgozásával szembeni tiltakozás joga (a GDPR 21. cikke)
• a Felhasználók által megadott adatok hordozhatóságához való jog, amennyiben az adatok automatizált feldolgozás tárgyát képezik hozzájárulásuk vagy szerződés alapján (a GDPR 20. cikke)
• a Felhasználók adatainak a Felhasználó halálát követő sorsa meghatározásának joga, valamint annak megválasztásának joga, hogy a LEBON csoport milyen előzetesen megjelölt harmadik félhez továbbíthatja (vagy nem továbbíthatja) az adatokat.
Amint a LEBON csoport tudomást szerez a Felhasználó haláláról, a Felhasználó utasításának hiányában a LEBON csoport vállalja, hogy megsemmisíti az adatait, kivéve, ha azok megőrzése bizonyítási célból vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
Ha a Felhasználó szeretné tudni, hogy a LEBON csoport hogyan használja fel személyes adatait, kéri azok helyesbítését vagy tiltakozik azok kezelése ellen, a Felhasználó írásban kapcsolatba léphet a LEBON csoporttal az alábbi címen:
Az ezen az oldalon található információk kizárólag a LEBON csoport számára készültek. Az Információszabadsági törvény 34. cikke értelmében Önnek joga van az Önre vonatkozó adatokhoz való hozzáféréshez, azok módosításához, helyesbítéséhez és törléséhez. Ha élni kíván ezzel a jogával, kérjük, forduljon hozzánk a következő címen:
LEBON csoport Adatvédelem 130 rue Royale 59000 Lille
Ebben az esetben a Felhasználónak személyazonosító okmánya (személyi igazolvány vagy útlevél) másolatának bemutatásával kell megjelölnie azokat a személyes adatokat, amelyeket a LEBON csoporttal javíttatni, frissíttetni vagy töröltetni kíván.
A személyes adatok törlésére irányuló kérelmek a LEBON csoport törvény által előírt kötelezettségeinek hatálya alá tartoznak, különösen a dokumentumok megőrzése vagy archiválása tekintetében. Végül a LEBON csoport Felhasználói panaszt tehetnek a felügyeleti hatóságoknál, különösen a CNIL-nél (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 A személyes adatok nyilvánosságra hozatalának tilalma
Az ügyfél előzetes tájékoztatása nélkül a LEBON csoport számára tilos az Ügyfeleiről gyűjtött adatokat feldolgozni, tárolni vagy továbbítani az Európai Unión kívüli vagy az Európai Bizottság által „alkalmatlannak” minősített országba. A LEBON csoport azonban továbbra is szabadon választhatja meg műszaki és kereskedelmi alvállalkozóit, azzal a feltétellel, hogy azok megfelelő garanciákat nyújtanak az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) követelményei tekintetében .
A LEBON csoport vállalja, hogy megtesz minden szükséges óvintézkedést az információk biztonságának megőrzése érdekében, és különösen azért, hogy azokat ne adják át illetéktelen személyeknek. Ha azonban a LEBON csoport tudomására jut az Ügyfél adatainak integritását vagy bizalmas jellegét érintő incidens, haladéktalanul tájékoztatja az Ügyfelet, és értesíti őt a megtett korrekciós intézkedésekről. A LEBON csoport nem gyűjt „érzékeny adatokat”.
A Felhasználó személyes adatait a LEBON csoport leányvállalatai és alvállalkozói (szolgáltatók) kizárólag a jelen szabályzat céljaira kezelhetik.
A LEBON csoport felhasználóinak adataihoz – a megfelelő jogosultságok keretein belül és a fent említett célokból – elsősorban az ügyfélszolgálatunk munkatársai férhetnek hozzá.
8. Esemény bejelentése
Bármilyen erőfeszítéseket is teszünk, az interneten keresztül történő továbbítás és az elektronikus tárolás egyetlen módszere sem teljesen biztonságos. Ezért nem tudunk abszolút biztonságot garantálni. Ha tudomást szerzünk a biztonság megsértéséről, értesítjük az érintett felhasználókat, hogy megtehessék a megfelelő lépéseket. Eseménybejelentési eljárásaink figyelembe veszik jogi kötelezettségeinket, akár nemzeti, akár európai szinten. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy teljes körűen tájékoztassuk ügyfeleinket a számláik biztonságával kapcsolatos minden kérdésről, és minden olyan információt megadjunk nekik, amely segít nekik abban, hogy teljesíteni tudják saját szabályozói jelentési kötelezettségeiket.
A www.lebonprotection.com weboldal felhasználójának személyes adatait a felhasználó tudta nélkül nem teszik közzé, nem cserélik, nem továbbítják, nem ruházzák át, és nem adják el harmadik félnek. A leendő vásárló kizárólag a LEBON csoport megváltásával és jogainak átvételével juthat hozzá az ilyen információkhoz, és a leendő vásárló a www.leboprotection.com weboldal felhasználója tekintetében ugyanilyen kötelezettséget visel az adatok tárolására és módosítására.
9. Biztonság
A személyes adatok és a személyes egészségügyi adatok biztonságának és bizalmas jellegének biztosítása érdekében a LEBON csoport olyan szabványos eszközökkel védett hálózatokat használ, mint a tűzfal, álnevesítés, titkosítás és jelszó.
A személyes adatok feldolgozása során a LEBON csoport minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy védelmet nyújtson az adatok elvesztése, visszaélése, jogosulatlan hozzáférése, nyilvánosságra hozatala, megváltoztatása vagy megsemmisítése ellen.
10. Hipertext linkek, „sütik” (cookie) és internetes jelzők
A www.lebonprotection.com weboldal számos, a LEBON csoport engedélyével létrehozott, más oldalakra mutató hipertext linket tartalmaz. A LEBON csoportnak azonban nincs lehetősége ellenőrizni az így meglátogatott oldalak tartalmát, így ezért nem vállal felelősséget.
Hacsak nem dönt a sütik letiltása mellett, Ön elfogadja, hogy a weboldal használhatja azokat. Ön bármikor ingyenesen letilthatja ezeket a sütiket az Ön számára felkínált és alább felidézett letiltási lehetőségek közül, annak tudatában, hogy ez csökkentheti vagy megakadályozhatja az oldal által kínált szolgáltatások egy részének vagy egészének elérhetőségét.
10.1 „Sütik”
A „süti” („cookie”) a Felhasználó böngészőjébe küldött, a továbbiakban a Felhasználó végberendezésén (pl. számítógépen, okostelefonon) tárolt kis információs fájl (a továbbiakban: sütik). Ez a fájl olyan információkat tartalmaz, mint a felhasználó tartományneve, a felhasználó internetszolgáltatója, a felhasználó operációs rendszere, valamint a hozzáférés dátuma és időpontja. A sütik semmilyen esetben nem veszélyeztetik a Felhasználó végberendezését.
A LEBON csoport feldolgozhatja a Felhasználónak a Weboldalon tett látogatásával kapcsolatos adatait, például a megtekintett oldalakat és a kereséseket. Ezek az információk lehetővé teszik a LEBON csoport számára, hogy javítsa a Weboldal tartalmát, a Felhasználó navigációját.
A navigációt és/vagy a Weboldal által kínált szolgáltatások nyújtását megkönnyítő sütik esetében a Felhasználó úgy konfigurálhatja böngészőjét, hogy eldönthesse: el kívánja-e fogadni azokat, vagy sem, a sütiket a Weboldalon regisztrálják vagy elutasítsák, akár szisztematikusan, akár a kibocsátójuknak megfelelően. A Felhasználó úgy is beállíthatja böngészőjét, hogy időről időre felajánlja a Sütik elfogadásának vagy elutasításának lehetőségét, mielőtt sor kerülne a Sütik regisztrációjára a végberendezésen. A LEBON csoport tájékoztatja a felhasználót, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy a böngészőszoftverének nem minden funkciója érhető el.
Ha a Felhasználó megtagadja a sütik regisztrálását a végberendezésén vagy a böngészőjében, vagy ha a Felhasználó törli az ott regisztrált sütiket, a Felhasználó tájékoztatást kap arról, hogy a Weboldal böngészése és a böngészési élmény korlátozott lehet. Ez akkor is előfordulhat, ha a LEBON csoport vagy valamelyik szolgáltatója technikai kompatibilitási okokból nem tudja felismerni a végberendezés által használt böngésző típusát, a nyelvi és megjelenítési beállításokat vagy azt az országot, ahonnan a végberendezés az internethez kapcsolódik.
Adott esetben a LEBON csoport nem vállal felelősséget a Weboldal és a LEBON-csoport által esetlegesen kínált szolgáltatások csökkent működésével kapcsolatos következményekért, amelyek (i) a sütik Felhasználó általi elutasításából (ii) a LEBON csoport számára a működéshez szükséges sütik regisztrálásának vagy megtekintésének a Felhasználó választása miatti lehetetlenségéből erednek. A sütik kezelése és a Felhasználó választási lehetőségei tekintetében az egyes böngészők konfigurációja eltérő. Ez a böngésző súgómenüjében van leírva, amely jelzi, hogy a felhasználó hogyan változtathatja meg a sütikre vonatkozó kívánságait.
A Felhasználó bármikor dönthet úgy, hogy kifejezi és módosítja a Sütikkel kapcsolatos kívánságait. A LEBON csoport külső szolgáltatók szolgáltatásait is igénybe veheti, hogy segítsenek neki az ebben a szakaszban leírt információk gyűjtésében és feldolgozásában.
Végül, a Twitter, Facebook, Linkedin és Google Plus közösségi hálózatok LEBON csoport weboldalán vagy mobilalkalmazásában megjelenő ikonjaira kattintva – ha a Felhasználó elfogadta a sütik elhelyezését a weboldal további böngészésével -, a Twitter, Facebook, Linkedin és Google Plus is elhelyezhet sütiket az Ön eszközein (számítógép, táblagép, mobiltelefon).
Az ilyen típusú sütik csak akkor kerülnek az Ön eszközeire, ha Ön hozzájárul azok elhelyezéséhez, és folytatja a LEBON csoport weboldalán vagy mobilalkalmazásán való navigálást. A Felhasználó azonban bármikor felülvizsgálhatja hozzájárulását ahhoz, hogy a Lebon Protection ilyen típusú sütiket helyezzen el.
10.2 Internetes jelzők
A LEBON csoport alkalmanként internetes címkéket (más néven „címkéket” vagy akciócímkéket, egypixeles GIF-eket, átlátszó GIF-eket, láthatatlan GIF-eket és egy az egyhez GIF-eket) használhat, és ezeket egy erre szakosodott partner segítségével telepíti. A webanalitika valószínűleg egy külföldi országban található (és ezért tárolja a megfelelő információkat, beleértve a Felhasználó IP-címét is).
Ezek a címkék a felhasználók számára a Weboldalhoz való hozzáférést lehetővé tevő online hirdetésekben és a Weboldal különböző oldalain is megjelennek.
Ez a technológia lehetővé teszi a LEBON csoport számára, hogy értékelje a látogatóknak a Weboldalra adott reakcióit és a műveletek hatékonyságát (például egy oldal megnyitásának számát és a megnyitott információkat), valamint a Weboldal Felhasználó általi használatát.
A külső szolgáltató ezeken a címkéken keresztül információkat gyűjthet a Weboldal és más honlapok látogatóiról, jelentéseket készíthet a Weboldal tevékenységéről a LEBON csoport számára, és egyéb, a Weboldalhoz és az internet használatához kapcsolódó szolgáltatásokat nyújthat.
11. Alkalmazandó jog és joghatóság
A www.lebonprotection.com oldal használatával kapcsolatos bármilyen jogvita a francia jog hatálya alá tartozik. Kivéve azokat az eseteket, amikor a törvény ezt nem teszi lehetővé, a lille-i bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek.